SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI
Ünvanı : Saru Organik Tarım Kozmetik San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Adresi: Piri Reis Mah. Barbaros Cad. Darıca K.S.S. A Blok No:12 Darıca / Kocaeli
Telefon : 0 262 654 20 48
Fax: 0 262 654 20 58
E-mail : info@saru.com.tr
1.2 -ALICI
Satıcı internet sitesinden elektronik ortamda sipariş yapan ve online olarak
bu siparişe ve sözleşme koşullarına onay veren kişi olarak ALICI;
Alıcı Adı/Soyadı:………..
Adresi:……………..
e-mail:…………………..
Teslimat Adresi:………………….
Teslim Edilecek Kişi:……………………..
Fatura Adresi:…………………….
MADDE 2- KONU ve SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın, SATICI'ya ait www.saru.com.tr internet
sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve söz konusu sitede nitelikleri
ve satış fiyatı gibi detayları belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili
olarak Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik ve
4822 Sayılı Kanun ile değişik 4077 Sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki
Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
İşbu sözleşmenin konusu ürün veya ürünlerin cinsi veya türü, miktarı, marka
veya modeli, rengi, satış bedeli gibi bilgiler aşağıda belirtildiği gibidir:
Ürün adı: Adet Satış Bedeli (KDV Dahil bedel)
…………. ……… ………………………………
Ödeme Şekli:……………………………..
MADDE 3- GENEL HÜKÜMLER
3.1- 18 yaşından küçükkişiler SATICI internet sitesinden, çocuklara yönelik
ürünlerin satışa sunulması durumunda dahi, alışveriş yapamaz.
3.2 - Tüm siparişler, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliye, fatura ve/veya
irsaliyeli fatura eşliğinde yasal süreyi aşmamak üzere teslim edecektir. Sadece
sevk irsaliyesi ile gönderilen ürünlerin faturaları, bilahare fatura adresine
postalanacaktır.
Ürünlerin fiyatları, katma değer vergisi ilave edilmiş Türk Lirası cinsinden
sitede yer almaktadır.
ALICI internet sitesinden kredi kartı, havale veya EFT ile alışveriş yapabilir.
Ancak kapıda ödemeli teslim hallerinde sadece kredi kartı, nakit veya kredi
kartı ile kapıdan ödeme ile alışveriş yapabilmekte ve havale – EFT ile ödeme
yapılması mümkün bulunmamaktadır. Kredi kartı ile verilen siparişler verildikleri
an işleme alınamayacak olup, kredi kartından işbu sözleşme uyarınca ALICI tarafından
ödenmesi gerekli meblağın blokesinin yapıldığı ya da bu tutardaki havale – EFT
bedelinin satıcı hesabına ulaştığının SATIC I yetkilileri tarafından tespit
edildiği an söz konusu siparişlerin işleme alınması mümkün bulunmaktadır. Havale
veya EFT ile ödeme yapılması halinde, SATICI hesabına iki gün içinde ALICI ödemelerinin
geçmemesi durumunda siparişler iptal edilmektedir.
3.3 - ALICI, SATICI internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri,
KDV dahil satış fiyatı, SATICI’nın fiyat dahil tüm vaatlerinin geçerlilik süresi
ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri; cayma hakkı ve nasıl kullanılacağı,
ALICI tarafından karşılanacak bir maliyet varsa bunun ücreti, sözleşme konusu
malın teslim ve ifa süreleri, ALICI’nın talep ve şikayetlerini iletebileceği
SATICI veya sağlayıcının açık adres - telefon ve varsa diğer erişim bilgilerini
okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini
beyan eder.
3.4 – ALICI tarafından online siparişi verilen ürün, mevzuatta öngörülen
süreyi aşmayacak şekilde ve internet sitesindedetayları verilen ve mevzuata
uygun süreler dahilinde ALICI veya ALICI tarafından bildirilen adresteki kişilere
teslim edilir. Alıcı tarafından bildirilen adreste hata ve/veya eksiklik bulunması
veya söz konusu adresteki kişilerin ürünü teslim almaması gibi durumlardan SATICI
sorumlu değildir. Teslim anında ALICI’nın veya teslim edilmesini istediği kişinin
adresinde bulunmaması durumunda dahi, SATICI teslim yükümlülüğünü zamanında
ve eksiksiz yerine getirmiş addedilecektir. Bu nedenle teslimat sorunları yaşanmaması
için sistemde kayıtlı olan fatura ve teslimat adreslerinin tam ve eksiksiz olmasına
ALICI’nın ayrıca dikkat göstermesi gerekmektedir.
3.5 - Teslimat sırasında hasarlı olduğu belirlenen ürünler hakkında kargo
yetkilisi ile birlikte tutanak tutulması gerekmektedir.
3.6 - Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların
kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her
ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da
tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran
haller, mücbir sebep olarak nitelendirilecektir. Mücbir sebep olması halinde
SATICI bu durumu gene online şekilde bildirecek, ALICI ise durumdan derhal SATICI’yı
haberdar edecektir. Mücbir sebep tarafların sözleşmeden doğan yükümlülüklerinden
kaynaklanan sorumluluklarını, mücbir sebebin devam ettiği müddet dahilinde durduracaktır.
İşbu mücbir sebep hali 10 (on) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin,
tek taraflı olarak fesih hakkı doğar.
3.7 - SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve mevzuatın gerektirdiği şekilde garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.8- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin online onaylanmış
olması, imzalı nüshasının satıcıya ulaştırılmış olması ve ilaveten satış bedelinin
ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka nezdinde iptal edilir ise, SATICI’nın
ürünün teslimi yükümlülüğünden herhangi bir sorumluluğu doğmaksızın imtina etme
hakkına sahip olduğunu ALICI kabul eder.
3.9- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun, ürün bedelini SATICI'ya
ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü
3 gün içinde SATICI'ya kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve eksiksiz biçimde
göndermesi zorunludur. Nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
3.10- Bu sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 4822 Sayılı Kanun ile değişik
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama
Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelikhükümleri uygulanır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
5.1-ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması
için bu süre içinde SATICI'ya faks, e-mail ve telefon ile bildirimde bulunulması
ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Cayma
hakkının kullanılması halinde, üçüncü kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün
SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının
SATICI’ya iadesi, 395 Sayılı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca zorunludur.
Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade
edilir.
5.2-İade veya değiştirilmesi istenen ürünlerin ambalajlarında meydana gelebilecek
hasarlar ürünlerin yeniden satışa sunulmasını engelleyeceğinden söz konusu ürünlerin
kargoda hasar görmeyecek şekilde ve yeniden satılabilir durumda SATICI’ya gönderilmesi
gerekmektedir.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir
yazılım cd benzeri ürünler, sarf malzemeleri, hızlı bozulan veya son kullanım
tarihi geçen ürünler, kişiye özel üretilen veya değiştirilen ürünler ve hizmetler
için cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7- GENEL HÜKÜMLER
7.1-Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI
sorumlu değildir.
7.2- Kargoücreti ALICI tarafından karşılanacaktır ve ürün bedeline dahil
değildir.
7.3- Bankaların ödemeler esnasında havale masrafı veya sair isimler altında
yapacakları kesintilerden SATICI sorumlu değildir. Bu çerçevede ALICI vadeli
alımlarda faiz oranı, havale masrafı, temerrüt faizi hükümleri gibi bilgileri
Bankası ile teyit edeceğini ve söz konusu hükümlerin Bankası ile arasındaki
sözleşme esaslarına göre belirleneceğini kabul eder.
7.4- Kredi kartına iade talebi bulunması halinde, ALICI’ya nakit iadesi yapılması
mümkün değildir. Kredi kartı iadeleri, Bankaların mevcut iade prosedürleri çerçevesinde
yapılmaktadır. Bu çerçevede taksitli alışveriş iadelerinde ALICI şimdiden, ürünü
kaç taksit ile aldı ise Bankanın kendisine ödemeyi de taksitle yapabileceğini
bildiğini ve buna muvafakati olduğunu kabul etmektedir.
MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen
değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra
Daireleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul
etmiş sayılır.
SATICI
ALICI
Saru Organik Tarım
Kozmetik San. Ve Tic. Ltd. Şti.